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NHN커머스, 이커머스 CRM 전략 강화로 고객 관리 중요성 부각
WORKTODAY
2026.07.09 08:00
핵심 요약
차세대융합기술산업협회가 AI·양자 등 기술 자문단을 출범시켜 산업 협력 역량을 강화했다.
NHN커머스가 이커머스 시장에서 CRM(고객관계관리) 활용의 중요성을 강조하며 플랫폼 전략을 공개했다.
이커머스 기업들의 고객 데이터 기반 마케팅 전략 고도화 추세를 반영하고 있다.
리셀러 영향
온라인 리셀러는 CRM 도구 활용으로 고객 데이터 분석 및 맞춤형 마케팅 전략 수립이 필수화되고 있음을 인식해야 한다.
리포트 정보
- 수집 시각
- 07/09 08:00
- 콘텐츠 타입
- 시장 뉴스
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- 영향도
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