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공정위, 다크패턴 규제 강화…리셀러 판매 규정 구체화
NEWSPIM
2026.11.11 08:02
핵심 요약
공정위가 가입은 쉽고 탈퇴는 어렵게 하는 '다크패턴' 행위를 위법으로 규정하고 기준을 구체화했습니다.
주문제작 상품도 정당한 사유 없이 일방적으로 반품을 거부할 수 없으며, 사업자 정보 표시 기준도 개선됩니다.
온라인 리셀러는 이에 맞춰 반품·환불 정책과 정보 공시를 투명하게 정비해야 합니다.
리셀러 영향
리셀러는 명확한 탈퇴/반품 규정과 사업자 정보 공시를 강화해야 하며, 소비자 신뢰 제고로 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
리포트 정보
- 수집 시각
- 11/11 08:02
- 콘텐츠 타입
- 채널 정책
- 연관 대상
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- 영향도
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