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피코펄스, AI 상담 시스템 도입으로 24시간 고객응대 강화

BIZWNEWS 2026.07.11 08:02
핵심 요약
피코펄스가 AI 상담 시스템을 도입해 해외 직구 제품의 사후관리 및 문의 응대 문제를 개선 국내 고객에게 보다 안정적인 상담과 A/S 경험 제공에 집중 축적된 상담 데이터를 통해 지속적으로 응대 품질 향상 계획
리셀러 영향

해외 직구 리셀러들이 직면한 고객 응대의 부담을 경감하고 신뢰도 향상으로 경쟁력 강화 기대

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수집 시각
07/11 08:02
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