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무신사, QR코드로 온·오프라인 통합...데이터 기반 고객경험 강화

INSIGHTKOREA 2026.07.14 08:02
핵심 요약
무신사가 메가스토어에 QR코드를 적극 도입해 온·오프라인 고객 경험을 통합하고 있습니다. QR을 통해 온라인 앱의 더 낮은 가격과 다양한 상품 정보를 즉시 확인할 수 있게 구성했습니다. 오프라인 방문객 데이터를 수집해 온라인 판매 전략에 반영하는 O2O 강화 전략입니다.
리셀러 영향

주요 판매채널의 O2O 강화로 리셀러도 온·오프라인 연계 전략 필요성이 높아지고 있습니다.

리포트 정보
수집 시각
07/14 08:02
콘텐츠 타입
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