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중국 이커머스 플랫폼 소비자 피해 급증, 리셀러 신뢰도 위협

NAMDONEWS 2026.07.20 08:01
핵심 요약
한국소비자원 조사결과 알리·테무·쉬인·타오바오 등 중국 플랫폼의 3년간 소비자 상담이 5,341건으로 집계됨. 저가 상품 판매로 급성장한 플랫폼들이 품질 및 배송 문제로 소비자 피해가 증가 추세. 리셀러들의 소싱처로 광범위하게 이용되는 플랫폼의 신뢰도 하락이 재판매 사업에 직접 영향.
리셀러 영향

중국 저가 플랫폼의 소비자 피해 증가는 리셀러의 상품 품질 책임 강화 필요와 고객 신뢰 하락 위험을 의미함.

리포트 정보
수집 시각
07/20 08:01
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