중요 채널 정책 판매채널

쿠팡 로켓그로스 재고손실 보상정책 논란, 셀러 피해 확대

BIZ 2026.07.23 08:05
핵심 요약
쿠팡 물류센터 내 상품 분실·파손에 대한 보상이 실질 정산금 기준으로 제한되면서 셀러들의 손실이 가중되고 있다. 특히 고가 전자기기 등 카테고리에서 보상 기준의 불합리성을 지적하며 소송 가능성까지 제기되고 있다. 셀러와 주민 간 분쟁도 발생하는 등 플랫폼 물류 시스템의 구조적 문제가 드러났다.
리셀러 영향

로켓그로스 셀러는 물류센터 사고 시 불완전한 보상에 노출되어 있어, 고가상품 입고 시 위험관리 강화 및 플랫폼 정책 개선 요청이 필수적이다.

리포트 정보
수집 시각
07/23 08:05
콘텐츠 타입
채널 정책
연관 대상
판매채널
영향도
중요