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폭염 속 새벽배송 물류 과부하, 배송품질 저하 문제 발생
GGILBO
2026.08.14 08:01
핵심 요약
쿠팡의 물류 자회사 컬리넥스트마일이 폭염으로 인한 과부하로 새벽배송 품질 저하 문제 발생.
네이버 스마트스토어와 브랜드스토어 샛별배송 운영 중 드라이아이스 녹음 등 배송 불만 속출.
여름철 극한 날씨 조건에서 콜드체인 물류 인프라 한계 노출.
리셀러 영향
리셀러들의 새벽배송 상품 판매 시 물류 품질 저하로 인한 반품/클레임 증가 가능성으로 판매전략 재조정 필요.