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쿠팡이츠 일반회원 무료배달 종료 임박, 와우 전환율이 시장 승패 결정

지디넷코리아(이커머스) 2026.08.28 08:07
핵심 요약
쿠팡이츠가 5월부터 일반회원에게 무료배달을 제공한 결과 7월 결제액 1조1798억원, 월간 사용자 1313만명으로 역대 최대치 달성. 전체 배달앱 시장 증가분의 41%가 쿠팡이츠에서 발생했으며, 폭염과 무료배달 정책이 복합적으로 작용. 8월 31일 무료배달 종료 예정으로 기존 이용자의 와우회원 전환율이 하반기 경쟁의 핵심 변수로 부상.
리셀러 영향

배달 플랫폼의 사용자 이동과 충성도 변화가 판매채널 선택에 영향을 미치는 만큼, 리셀러는 각 채널의 트래픽 변동을 모니터링하고 마케팅 전략 조정 필요.

리포트 정보
수집 시각
08/28 08:07
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