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네이버·카카오, 물류 전문화로 쿠팡 추격
DDAILY
2026.09.18 08:01
핵심 요약
네이버와 카카오 등 플랫폼 기업들이 물류 영역으로 확장하며 경쟁을 심화시키고 있다.
직접 물류센터 소유 대신 외부 업체와 협력하면서도 배송·반품 관리를 강화하는 방식을 취하고 있다.
플랫폼 기업들의 물류 전문화는 배송 경험 개선과 판매자 서비스 확대로 이어지는 추세다.
리셀러 영향
리셀러는 판매 채널의 물류 경쟁 심화로 배송 속도와 고객 만족도 기준이 높아질 것으로 예상되며, 이에 대응하는 협력사 선택이 중요해진다.
리포트 정보
- 수집 시각
- 09/18 08:01
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