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OTA 항공권 판매수수료 이중징수 문제 대두
MK
2026.09.22 10:09
핵심 요약
여행사·OTA를 통한 항공권 구매 시 항공사 취소수수료 외에 판매처 수수료까지 중복 징수되는 사례 다발
소비자들이 출발 전 취소했음에도 불합리한 위약금 부담으로 피해 증가
온라인 여행 상품 판매 채널의 수수료 정책 및 이용약관 투명성 개선 필요
리셀러 영향
OTA 등 온라인 판매채널의 불투명한 수수료 정책은 소비자 신뢰도 하락으로 이어져 여행상품 리셀 시장의 구조적 개선과 명확한 가격 공시가 요구됨
리포트 정보
- 수집 시각
- 09/22 10:09
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