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IT업계 추석 연휴 AS·통신망 24시간 운영, 고객서비스 강화
MEGAECONOMY
2026.09.24 08:29
핵심 요약
삼성스토어 입점 '바로 서비스' 매장 11곳이 추석 연휴(26-27일) 스마트폰 점검과 보호필름 부착 서비스 제공
가전제품 긴급 고장 대응 포함으로 연휴 기간 고객 접점 확대
IT업계 전반 24시간 비상근무로 명절 기간 소비자 만족도 제고 추진
리셀러 영향
추석 연휴 중 확대된 AS 서비스는 전자제품 리셀러의 고객 신뢰도 향상 기회이자, 플랫폼별 차별화된 서비스 전략 수립의 필요성을 시사합니다.
리포트 정보
- 수집 시각
- 09/24 08:29
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