리포트 - SELLPIN

배달 플랫폼 규제 정책은 물류비 구조 변화로 이어져 이커머스 리셀러의 배송 원가와 판가 책정 전략에 영향을 미칠 수 있다.

배달앱 수수료 규제, 이커머스 물류 생태계에 영향

한국상품학회가 배달앱 수수료 상한제 정책의 부작용 우려를 제기했다. 라이더 수익 감소와 시장 위축 가능성을 지적하며 안전·투명성 개선을 대안으로 제시했다. 이커머스 시장이 자율 경쟁을 통해 발전한 사례를 언급하며 배달 시장도 동일 모델 필요성을 강조했다.

ASIAA 10.03 08:00

태국 쇼피 진출 시 한국 상품 신뢰도 활용 가능하며, 뷰티 기반으로 향·스포츠 액세서리 등 부가 카테고리 확장이 전략적 기회입니다.

태국 쇼피 마켓, 한류 수요 높고 뷰티·신흥카테고리 성장 중

태국은 한국 문화에 79.4% 호감도를 보이며 조사 대상 30개국 평균(69.7%)을 크게 상회합니다. 쇼피 태국은 월간 5,585만 명으로 2위 플랫폼의 3배 규모이며, 해외 상품 구매가 이커머스 거래의 30%를 차지합니다. 뷰티가 주력(스킨케어 중심)이며, 홈프래그런스·스포츠액세서리·여성가방이 신흥 성장 카테고리로 부상 중입니다.

쇼피코리아 블로그 10.03 08:00

리셀러들은 AI 이메일 의존도 축소하고 고객 신뢰 검증 체계 강화로 경쟁 차별화가 필요합니다.

AI 이메일 확산으로 소비자 신뢰검증 리스크 증가

AI 생성 이메일 확산으로 소비자들의 신뢰 검증 어려움이 증대되고 있습니다. 온라인 리셀러의 고객 커뮤니케이션 신뢰도 하락 위험이 발생합니다. 브랜드 신뢰성 확보를 위한 검증 메커니즘 강화가 필요합니다.

아이보스 10.02 08:07

리셀러들이 경쟁사 모니터링, 소싱처 분석, 가격 추적 등을 더 빠르고 쉽게 할 수 있어 의사결정 속도와 리서치 효율성이 개선됩니다.

네이버 웨일, AI 챗으로 페이지 분석 자동화 출시

네이버 웨일이 페이지 분석업무 실행 AI 챗을 새로 출시했습니다. 이 도구는 웹사이트 데이터 수집 및 분석을 자동화하여 업무 효율성을 높입니다. 리셀러들이 경쟁사 가격, 상품 정보, 시장 동향 분석에 활용할 수 있습니다.

아이보스 10.02 08:07

유통채널의 단독상품 강화는 리셀러의 경쟁 심화로 이어져 차별화된 소싱처 발굴과 PB 상품 진입 장벽 증가 예상

유통업계, 가격 경쟁에서 단독상품·차별화로 전략 전환

유통업계가 저가 경쟁 중심에서 벗어나 자체 개발 상품과 단독 판매 상품으로 차별화 전략으로 전환하고 있다. 이는 온라인 및 오프라인 유통채널이 고객 충성도 확보와 마진율 개선을 위해 PB(자체 브랜드) 상품 강화에 집중하는 추세이다. 리셀러들은 단독상품 확보의 어려움이 증가하면서 소싱 다각화와 차별화 전략이 더욱 중요해질 것으로 예상된다.

아이보스 10.02 08:06

펫 맞춤 추천으로 유통업계 고객 충성도 강화

유통업계가 AI 기반 맞춤 추천 기술을 활용하여 펫 관련 상품 판매를 확대하고 있습니다. 개인화된 추천으로 고객 충성도를 높이고 반복 구매율을 증진하는 전략입니다. 펫 커머스 시장의 성장과 함께 데이터 기반 판매 최적화 트렌드가 확산되고 있습니다.

아이보스 10.02 08:06

주요 이커머스 플랫폼의 고객정보 유출 사건으로 개인정보 보호 기준 강화 추세가 가속화되고 있으며, 리셀러들도 고객정보 관리 기준 준수 필요성이 높아졌다.

배민, 고객정보 유출 사건으로 개선권고…보안조치 강화

배달의민족 고객센터 외주사 상담사가 위장취업한 조직원에게 고객정보를 무단 유출한 사건이 발생했다. 개인정보보호위는 우아한형제들이 법 위반으로 보기 어렵다고 판단하고 개선권고 조치를 의결했다. 배민은 체크리스트 확대, 조회제한, 워터마크 적용 등 보안강화 대책을 시행했다.

캐릭터 IP 기반 한정판 콜라보 상품 수요 증가로, 리셀러의 팝업/협업 상품 소싱 기회 및 트렌디한 굿즈 판매 가능성 확대.

호빵맨 IP 확장, CJ올리브영과 대규모 협업…30개 브랜드 참여

초이락컨텐츠컴퍼니가 호빵맨 라이선스를 활용해 CJ올리브영과 10월 한 달간 대규모 협업을 추진. 30개 이상 브랜드가 참여해 스킨케어, 과자류, 신선식품 등 한정 콜라보 상품과 굿즈를 선보임. 거점 매장 3곳에서 팝업 스토어 운영으로 유입 고객층을 다양화하고 관광 콘텐츠화 추진.

식품 리셀러는 단일 원재료 변동보다 다층 원가 구조를 고려해 마진율을 재산정하고, 장기 계약 구매 시 환율·부재료 변동성을 헤지해야 함.

참고 시장 뉴스 소싱처

치킨 원가 구조 변화, 리셀러 식품 소싱 전략에 영향

육계 가격 37.7% 하락에도 치킨 가격이 동결된 이유는 가공비, 인건비, 물류비, 포장재 등 다층 원가 구조 때문. 장기 계약 조달 방식과 국제유가, 환율 변동으로 인한 부재료 및 포장재 비용 상승이 지속되고 있음. 프랜차이즈의 2년 이상 가격 동결 유지는 식품 소싱 시장에서 원가 압박 심화를 시사.

배송 및 물류 자동화 서비스 확대로 기존 배송·풀필먼트 사업 리셀러의 경쟁 구도 변화 예상되며, 로봇 임대·운영 서비스 사업 기회 창출

LG·카카오·로보티즈, 로봇 플랫폼 연합 확대…배송·물류 자동화 가속

LG전자, 카카오모빌리티, 로보티즈가 로봇 배송을 넘어 휴머노이드 기반 산업용 로봇으로 협력 범위를 확대하고 있습니다. 카카오모빌리티는 플랫폼 제공, 3사는 이종 로봇 하드웨어를 공급하는 방식으로 협력하여 사용자가 하나의 플랫폼에서 여러 제조사 로봇을 관리할 수 있게 됩니다. 물류·산업 현장에서 복잡한 작업을 수행하는 로봇 자동화 시장이 확대될 전망입니다.

고도화된 AI 기술 도입으로 리셀러의 업무 자동화 수준이 향상되어 운영 효율성과 경쟁력 강화 가능

구글 제미나이 4 아르곤 공개, AI 기반 업무 자동화 가능성 확대

구글이 100만개 출력 토큰을 처리하는 차세대 AI 모델 '제미나이 4 아르곤'을 2026년 9월 공개 예정 AI가 소프트웨어 엔지니어링, 창의적 글쓰기, 사이버 보안 등 기업 업무를 자율적으로 수행 가능 리셀러의 상품 분석, 마케팅 콘텐츠 제작, 재고 관리 등 커머스 운영 효율화 기대

바이라인네트워크 10.02 08:05

면세점 등 대형 온라인 채널의 AI 기반 업무 자동화 확대는 리셀러의 공급망 효율성 향상과 주문 처리 속도 개선으로 이어질 수 있음.

롯데면세점, 현업 주도 AI 에이전트 구축으로 AX 전환 추진

롯데면세점이 전통적 IT 프로젝트 방식을 벗어나 현업(MD 등)이 주도적으로 AI 에이전트를 구축하는 방식으로 전환. 기존 IT→현업의 하향식 인터뷰 방식에서 벗어나 현업이 직접 페인포인트를 파악하고 시스템을 개선하는 구조로 변화. 디지털 고도화 시 현업 주도성이 강화되는 추세를 보여주는 사례

바이라인네트워크 10.02 08:05